仓储加工企业本身是一种服务性行业，信息化的方案需要满足如下基本需求：

◎ 更好地服务客户

只有更好地服务于客户，才能有效地提高本身的竞争力。作为系统必须满足客户快速准确掌握信息的需要。

◎ 实现信息化管理

现代化管理的一个重要特征就是计算机的普及。为了对仓储加工企业进行有效地管理，一方面需要用计算机规范以前落后的手工操作，另一方面管理人员必须能够利用系统准确快速地得到业务数据，同时能够很方便对业务数据进行系统的分析，从而作出明智的决策。

◎ 适应电子商务时代

电子商务作为一种高效的、低成本的交易方式必将在钢材行业掀起一场革命。相对于传统的管理系统，它必须是网络化的，必须是开放的，必须是可以和外界进行“沟通”的，必须是可以自由扩充的。